Als Systemhaus hat sich die CDH-DATA GmbH auf EDV-Lösungen für
Handelsvertreter und Handelsmakler spezialisiert. Seit über 25 Jahren sind unsere
Produkte in den verschiedensten Bereichen im Einsatz und mittlerweile wird der CDH-Winner in weit über 1000 Betrieben eingesetzt.
Durch ständige Weiterentwicklung und einen modularen Programmaufbau kann der CDH-Winner in modernen Betrieben mit unterschiedlichsten
Aufgabenstellungen einen Großteil der anfallenden Aufgaben effektiv bewältigen.
Da in jedem Betrieb unterschiedliche Arbeitsabläufe und
Aufgabenstellungen zu finden sind, bietet die CDH-DATA GmbH individuelle Lösungen auch in
Hardware, Standardsoftware, Schulungen, Beratungen und anderen Dienstleistungen.
Die Betreuung der Kunden endet nicht mit dem Erwerb unserer Lösungen oder der Schulung
auf eben diese, sondern wird durch eine eigene telefonische Hotline, Anwendertreffen,
Fortbildungsmaßnahmen und regelmäßige Rundschreiben ergänzt.
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CDH-Winner - die Software für den Handelsvertreter
Der CDH-Winner ist eine modular aufgebaute
Softwarelösung, die auf
der Microsoft® Windows®2000 und Microsoft® Windows®XP
Plattform lauffähig ist. Im
Einzelplatzbetrieb, in Netzwerkumgebungen und auch im mobilen Einsatz auf
Notebooks können
Daten verwaltet und abgerufen werden. Durch den modularen Programmaufbau kommen nur die
Programmteile zum Einsatz (und brauchen nur erworben zu werden), die für den Anwender
relevant sind. Sollten sich die Aufgabenstellungen verändern können weitere
Module jederzeit problemlos hinzugefügt werden. Für spezielle Aufgaben-stellungen können
jederzeit
individuelle Programmerweiterungen erstellt werden. |
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Schulungen
Die Mitarbeiter der CDH-DATA GmbH haben alle mehrjährige Erfahrung
durch die Zusammenarbeit mit Handelsvertreterbetrieben und verfügen so über
fundiertes Praxiswissen. Schulungen, die in Seminarform oder auch individuell beim Kunden
durchgeführt werden, orientieren sich deshalb stark an den alltäglichen Herausforderungen. An diversen Orten in der Bundesrepublik sind für die Einweisungen in
Seminarform Schulungsräume verfügbar. |
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PCs - Drucker - Bildschirme - Netzwerke - Kommunikation
Um einen effektiven Einsatz der EDV in den Betrieben zu gewährleisten, bietet die CDH-DATA
GmbH Hardware-Komponenten an, die sich an den spezifischen Gegebenheiten der
Kunden orientieren. Ob Einzel-PCs, Netzwerke, Notebooks - die CDH-DATA GmbH
bietet Ihnen Ihre optimale Konfiguration. |
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Dienstleistungen
Neben den Schulungen bietet die CDH-DATA GmbH Unterstützung im Bereich
der Anwendungsberatung, Arbeitsplatzorganisation und technische Unterstützung (bis
hin zur Fernwartung über ISDN). Mehrmals pro Jahr veranstaltet die CDH-DATA GmbH
im gesamten Bundesgebiet "Anwendertreffen" für Kunden, in denen über
Neuerungen und aktuelle Problemstellungen gesprochen und der Gedankenaustausch mit den
aktiven Anwendern gesucht wird. Eine eigene Hotline steht Anwendern mit Software-Pflegeverträgen zur Verfügung. |
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Standardsoftware
Die handelsvertreterspezifische Lösung CDH-Winner bietet Ihnen
Schnittstellen zu einer ganzen Reihe von Programmen, die bereits als Standardlösungen
auf dem Markt existieren. Durch einen einfachen Datenexport können Sie diverse
Daten aus CDH-Winner bereitstellen und diese zur Bearbeitung
weiterleiten (Beispiele: Adressen für Serienbriefe mit Microsoft® Word, Mailingaktionen mit Microsoft® Outlook, Statistikdaten für Microsoft® Excel. u.a.m.). Diese
Standard-Programme sowie andere für Handelsvertreter und Handelsmakler geeignete
Programme sind direkt bei CDH-DATA GmbH zu beziehen und werden auf Wunsch
von uns installiert und Anwender darauf geschult. |
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Beratungen
Die Mitarbeiter der CDH-DATA GmbH haben alle mehrjährige praktische Erfahrungen in und
mit Handelsvertretungen gesammelt. Speziell die für den Vertrieb und die Kundenbetreuung
"vor Ort" zuständigen CDH-Berater verfügen über weit-reichende Kenntnisse der
Problemstellungen der unterschiedlichen Branchen, die sie durch eigene Mitarbeit in oder
auch die Betreuung von diversen Handelsvertretungen erworben haben. In persönlichen
Gesprächen können Ihnen diese Mitarbeiter gern Lösungen für Ihre Aufgaben nennen. |